מבוא

אתר estilo-kitchens.co.il (להלן: "האתר") המופעל על ידי אסטילו מטבחים, מכבד את פרטיות המשתמשים. מסמך זה מפרט את המדיניות בנוגע לניהול המידע האישי שנאסף באתר. המדיניות מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. במידה ואינכם מסכימים לאמור לעיל, עליכם להפסיק את השימוש באתר לאלתר.

איסוף נתונים ושימוש בהם

אנו אוספים מידע שנמסר על ידכם ביוזמתכם (כגון: שם, טלפון, כתובת, דוא"ל ופרטי הזמנה) ומידע טכני הנאסף אוטומטית (כתובת IP, סוג דפדפן, מיקום גיאוגרפי משוער ודפוסי גלישה).

מטרות האיסוף:

אספקת השירותים והמוצרים שהוזמנו.

התאמה אישית של חווית הגלישה (באמצעות אלגוריתמים ובינה מלאכותית לשיפור המלצות).

דיוור שיווקי ופרסומי (בכפוף להסכמה מפורשת/Opt-in).

אבטחת מידע ומניעת הונאות.

זכויות המשתמש (מעודכן לתיקון 14)

בהתאם לחוק הישראלי, הנכם זכאים לזכויות הבאות:

זכות העיון: זכותכם לבקש לעיין במידע שנאסף עליכם במאגרינו.

זכות התיקון והמחיקה: זכותכם לבקש לתקן מידע שאינו מדויק או לבקש את מחיקת המידע ("הזכות להישכח"), בכפוף למחויבותנו לשמירת נתונים לפי חוק (כגון חשבוניות).

הסרה מרשימת תפוצה: ניתן להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות כפתור "הסר" או בפנייה למייל: c63493@gmail.com.

העברת מידע לצד שלישי וחו"ל

האתר לא יעביר את פרטיכם האישיים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

ספקי שירותים (חברות שליחויות, סליקה, מערכות דיוור).

ציות לצו שיפוטי או דרישה חוקית.

לצורך הגנה משפטית במקרה של מחלוקת.

אחסון ענן: המידע עשוי להישמר על שרתים מחוץ לגבולות ישראל (כגון Google/AWS) המקנים רמת הגנה התואמת את החוק הישראלי.

שימוש ב-Cookies (עוגיות)

האתר משתמש בקבצי Cookies לצורך תפעולו השוטף, אבטחת נתונים ואיסוף נתונים סטטיסטיים (Google Analytics, Facebook Pixel). ניתן לנטרל את העוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחוויית המשתמש.

אבטחת מידע

האתר מיישם מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע (SSL/TLS). למרות מאמצינו, בסביבה דיגיטלית אין חסינות מוחלטת מחדירות זדוניות, ולכן האתר אינו מתחייב שהשירותים יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית.